很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱service@hrtwrk.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:语创云廊小羽毛
调查发现,香7月以来,联名包括农业银行、信用交通银行、香邮储银行等多家大行在内的联名银行均已经宣布停止旗下多款联名信用卡的发行。既能让消费者“薅羊毛”,信用又能为银行带来更多客流的香联名卡为何频频停发?存量时代,银行信用卡该如何破局?联名
“我在京东购物时无意间看见有开卡礼,还有两年Plus会员,信用这么大的香羊毛必须得薅,正好手上缺张信用卡。联名”在社交平台上,信用有网友发帖说。香
一直以来,联名联名信用卡是信用银行吸引客户的利器。不过,调查发现,交通银行、农业银行、中信银行等银行信用卡中心近期发布公告宣布,停发部分联名信用卡。
部分联名信用卡停发
据中信银行信用卡中心7月15日公告,自2024年9月1日零时起,该行将停止发行“中信银行锦江WeHotel联名信用卡”。
此前,中信银行信用卡中心公告,自2024年8月31日24时起,将停止发行中信银行小米联名信用卡黑科技版。今年年内,中信银行信用卡中心还停发了中信银行皇家马德里俱乐部主题信用卡、中信银行家乐福联名信用卡和中信银行腾讯和平精英联名信用卡。
7月12日,交通银行太平洋信用卡中心公告,王者荣耀职业联赛主题信用卡系列产品之王者荣耀KPL之梦泪韩信卡、王者荣耀KPL之清清李信卡、王者荣耀KPL之一诺虞姬卡、王者荣耀KPL之无畏裴擒虎卡和王者荣耀KPL之九尾上官婉儿卡卡面将于2024年8月31日起停止发行。
7月10日,农业银行信用卡中心公告称,2024年8月23日起,该行将停发27款信用卡产品,其中包括天鹅到家劳动者版联名信用卡、快狗打车劳动者版联名信用卡、海航联名卡(VISA白金卡)等多款联名信用卡。
7月1日,邮储银行官网显示,2024年9月24日起,该行将停止“河南牧原联名卡”信用卡的新卡发行工作。
停发后,用户手中的信用卡该如何处理?多家银行信用卡中心表示,存量卡仍可正常使用。但如遇损坏换卡、挂失补卡、到期换卡等情况,银行处理情况不同。
农业银行信用卡中心称,将使用原卡面或逐步更换标准卡面,产品相关功能权益及收费标准保持不变。中信银行信用卡中心则表示,换发卡片后原卡片权益终止,持卡人将按照新卡片标准享受权益及服务。邮储银行信用卡中心则称,上述联名卡将不再支持补换卡或到期续卡,卡片绑定的ETC等功能在有效期届满后不再支持使用。
停发原因几何
联名信用卡是由信用卡发卡机构与另一个品牌、公司或组织合作发行,可以提供与合作方相关的特定优惠或奖励,比如积分奖励、里程累积、购物折扣等,常见的有航空公司联名卡、电商联名卡、酒店联名卡。
目前,银行还有不少联名信用卡可以申请,如工商银行推出的工银北京环球度假区联名卡、邮储银行的瑞幸咖啡联名信用卡、农业银行的爱奇艺联名信用卡、中信银行的京东PLUS联名信用卡等等。
对于前述联名卡停发的原因,多家银行在公告中提到“因业务调整”“信用卡产品策略调整”“合约到期”等表述。
如交行信用卡中心客服表示,“可能要看银行的合作关系了,目前出了公告,确实是要停发了。”中信银行信用卡中心客服也表示,锦江WeHotel联名信用卡停发是因为和锦江酒店集团合作协议到期。
苏商银行研究院高级研究员杜娟表示,联名信用卡存在联合合作期限的限制,合作期满不续也会停发,而双方是否再合作,则可能是从获客效果、收益情况、品牌效应等方面原因出发。
从成本收益的角度出发,杜娟谈到,信用卡收益主要来源于利息和手续费(分期、取现、刷卡等),而成本则是获客成本、运营成本、权益成本、风险成本、资金占用成本等。目前信用卡市场进入存量竞争,还有花呗、白条等“类信用卡”产品的竞争,导致获客成本、运营成本、权益成本等上升,再加上信用卡收益端下行,一些银行发现某款信用卡收益甚至为负,则会出现停发的现象。
“停发部分信用卡和联名信用卡,既有市场环境的因素也有银行业务调整的需求。”巨丰投顾投资顾问总监郭一鸣分析称,一方面,市场竞争越来越激烈,在各种成本不断增加的基础上,本着控成本的目的,银行发行信用卡从激进逐步走向慎重;另一方面,随着信用卡以及联名信用卡的多发以及监管的加强,风险也逐步升级,为了适当控制风险,银行或考虑停发部分信用卡;除此之外,随着信用卡人均使用量的下降,银行也或考虑自身业务的调整。
此外,杜娟认为,信用卡监管日益严格,如要求银行加强睡眠信用卡动态监测,“对于连续18个月以上无客户主动交易且当前透支余额、溢缴款为零的长期睡眠信用卡数量占本机构总发卡量的比例,在任何时点均不得超过20%,超过该比例的银行不得新增发卡”。
从拼规模到拼存量
“我之前有七八张信用卡,平时喜欢用信用卡薅点小羊毛,但最近发现有些信用卡的权益缩水了。”北京工作的王女士(化名)表示,原来她常用一张中信银行的信用卡,过去每月刷够9天、不限制金额就可以兑换一个打车券、外卖券等价值10元左右的权益,但是这个月,她发现,该权益兑换的门槛提高到每月刷卡消费满1999元。
王女士表示,因为信用卡比较多,担心忘记还款,以及信用卡权益缩水,她今年已经注销掉两张信用卡。
据中国人民银行6月28日发布的《2024年第一季度支付体系运行总体情况》,截至一季度末,全国共开立信用卡和借贷合一卡7.60亿张,环比下降0.85%。与2023年末7.67亿张的数量相比,该指标减少了约700万张,这也是该指标连续第6个季度出现环比下降。
杜娟认为,信用卡是银行发展零售业务的重要抓手,在行业整体存量竞争时,也有银行通过调整组织架构提升信用卡展业效率、创新产品功能权益贴近年轻用户需求、调整获客方案及激励措施提高客户转化、运用数字技术提高信用卡使用体验、加强场景生态合作等多样化方式提高竞争力,实现了业务较快增长。
郭一鸣表示,面对信用卡缩量,机构可以考虑三个方面的调整和优化:首先,转变侧重点,尤其是从信用卡数量逐步向质量倾斜;其次,业务的转型,比如市场普遍期待的数字化转型,以提升客户的用卡体验;第三,提升服务质量,打造个性化的信用卡服务,通过提高客户满意度来赢得市场。。
“信用卡业务需继续和数字技术结合,无卡信用卡,线上、移动信用卡将成为主流。信用卡业务也会倾向于个性化定制,以用户画像为基础,推出更符合用户消费偏好的信用卡。”经济学者盘和林表示,信用卡竞争步入存量时代后,该业务也将从跑马圈地转化为精耕细作。
责任编辑:李静
本文为作者独立观点,不代表语创云廊立场,未经允许不得转载。
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)
Powered by © 2010-2022 语创云廊 粤ICP备77645321号